إشعار خصوصية الدردشة لدى FinovatePro
آخر تحديث: 19 أغسطس 2026
عند استخدامك لميزة الدعم عبر الدردشة من FinovatePro، قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات شركتك ومعلومات حسابك وتفاصيل طلب الدعم الخاص بك.
نستخدم هذه المعلومات من أجل:
تقديم دعم العملاء والإجابة عن أسئلتك.
حل المشكلات التقنية أو المتعلقة بالحساب.
إدارة خدمات دعم العملاء لدينا وتحسينها.
الاحتفاظ بسجلات محادثات الدعم وطلباته.
التواصل معك بشأن حسابك في FinovatePro أو طلب الدعم الخاص بك.
قد يتم تخزين محادثاتك ومعالجتها عبر منصة دعم العملاء الخاصة بنا، Zendesk، نيابةً عن FinovatePro.
يُرجى عدم تقديم كلمات المرور أو أرقام بطاقات الدفع أو أرقام الضمان الاجتماعي أو أي معلومات شخصية حساسة أخرى عبر الدردشة.
باستخدامك لميزة الدردشة من FinovatePro، فإنك تقر بأنه قد يتم جمع معلوماتك واستخدامها على النحو الموضح في إشعار الخصوصية هذا.
لمزيد من المعلومات حول كيفية جمع FinovatePro للمعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها، يُرجى مراجعة صفحة الخصوصية والسياسات
إذا كانت لديك أسئلة حول هذا الإشعار أو معلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل مع دعم FinovatePro.