Ilani ya Faragha ya Gumzo ya FinovatePro
Ilisasishwa mwisho: 19 Agosti 2026
Unapotumia huduma ya usaidizi kwa gumzo ya FinovatePro, tunaweza kukusanya taarifa unazotupatia, kama vile jina lako, anwani ya barua pepe, taarifa za kampuni, taarifa za akaunti na maelezo ya ombi lako la usaidizi.
Tunatumia taarifa hizi ili:
Kutoa huduma kwa wateja na kujibu maswali yako.
Kutatua matatizo ya kiufundi au yanayohusiana na akaunti.
Kusimamia na kuboresha huduma zetu za usaidizi kwa wateja.
Kutunza kumbukumbu za mazungumzo na maombi ya usaidizi.
Kuwasiliana nawe kuhusu akaunti yako ya FinovatePro au ombi lako la usaidizi.
Mazungumzo yako ya gumzo yanaweza kuhifadhiwa na kuchakatwa kupitia jukwaa letu la huduma kwa wateja, Zendesk, kwa niaba ya FinovatePro.
Tafadhali usitoe nywila, namba za kadi za malipo, namba za hifadhi ya jamii au taarifa nyingine nyeti za kibinafsi kupitia gumzo.
Kwa kutumia kipengele cha gumzo cha FinovatePro, unakubali kwamba taarifa zako zinaweza kukusanywa na kutumiwa kama ilivyoelezwa katika Ilani hii ya Faragha.
Kwa maelezo zaidi kuhusu jinsi FinovatePro inavyokusanya, kutumia na kulinda taarifa binafsi, tafadhali soma ukurasa wetu wa Faragha na Sera
Ikiwa una maswali kuhusu ilani hii au taarifa zako binafsi, tafadhali wasiliana na Usaidizi wa FinovatePro.