FinovatePro Privacyverklaring Chat
Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2026
Wanneer u de chatondersteuning van FinovatePro gebruikt, kunnen wij informatie verzamelen die u aan ons verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres, bedrijfsgegevens, accountgegevens en de details van uw ondersteuningsverzoek.
Wij gebruiken deze informatie om:
klantondersteuning te bieden en uw vragen te beantwoorden.
technische of accountgerelateerde problemen op te lossen.
onze klantondersteuning te beheren en te verbeteren.
gesprekken en verzoeken voor ondersteuning vast te leggen.
met u te communiceren over uw FinovatePro-account of ondersteuningsverzoek.
Uw chatgesprekken kunnen namens FinovatePro worden opgeslagen en verwerkt via ons klantondersteuningsplatform Zendesk.
Deel via de chat geen wachtwoorden, betaalkaartnummers, burgerservicenummers of andere gevoelige persoonsgegevens.
Door de chatfunctie van FinovatePro te gebruiken, erkent u dat uw gegevens kunnen worden verzameld en gebruikt zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Voor meer informatie over hoe FinovatePro persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt, raadpleegt u onze pagina Privacy en beleid
Hebt u vragen over deze verklaring of over uw persoonsgegevens, neem dan contact op met FinovatePro Support.